Opšti uslovi kupovine:
- Da bi ste što bolje bili upozati sa naručivanjem robe putem našeg sajta, kreirali smo Opšte Uslove kupovine i korišćenja našeg web-shopa. Potrebno je da naznačite da ste upoznati i saglasni sa Opštim Uslovima kupovine i obaveštenjima koji se u njemu nalaze.
- Nakon kreiranja porudžbine, radnik našeg call centra će Vas kontaktirati kako bi izvršio i telefonsku potvrdu. Takođe, na e-mail koji ste nam poslali prilikom registracije tjs. porudžbine dobićete i pisanu potvrdu.
- Prodavac se obavezuje da naručene proizvode isporuči ispravne i u zakonom predviđenom roku.
- U slučaju bilo kakve promene prodavac je dužan da obavesti kupca prilikom telefonske potvrde porudžbine.
Dostava robe:
- Za sve isporuke u vrednosti preko 5000 dinara, dostava na teritoriji Srbije je besplatna.
- Isporuka na teritoriji Srbije vrši se putem kurirske službe Bex.
- U zavisnosti od vašeg mesta stanovanja pošiljka će vam stići od 1 do 2 radna dana.
- Molimo vas da budete dostupni na broj mobilnog telefona koji ste dostavili.
- Prilikom preuzimanja paketa potrebno je pregledati paket da slučajno nije oštećen u transportu.
Povrat robe i novca:
Povraćaj robe ili novca se koristi jedino u sučaju reklamacije, usled neispravnosti ili oštećenja proizvoda.
Način plaćanja:
Plaćanje vršite prilikom preuzimanja paketa. Plaćanje je u gotovini.
Ukoliko želite da platiti preko računa, molimo vas da to navedete prilikom slanja Korpe.
Naš zaposleni će vam saopštiti instrukcije za plaćanje. Roba se šalje po registrovanoj uplati.
Radno vreme:
Radnim danima od 7 do 17h
Subotom od 7 do 12h
Vreme kada ćete napraviti I poslati porudžbinu nije vezano za naše radno vreme.
Porudžbinu možete napraviti I poslati u bilo koje doba dana, bilo kada u nedelji.